Envíos y Devoluciones

Forma de Envío

El envío de los artículos comprados en Repolarizador Capilar es realizado por una empresa de mensajería. Los plazos pueden variar en envíos realizados en período de rebajas o promociones. En condiciones normales se realiza la entrega entre 1 y 2 días hábiles.

Se entiende que el pedido ha sido entregado correctamente en el momento en que se firma la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida.

Con el fin de evitar incidencias en la entrega (tales como direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es imprescindible cumplimentar correctamente el formulario de compra, siendo imprescindible facilitar un teléfono de contacto en la casilla correspondiente. Asimismo, el seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la páginas web de las agencias de envío.

Al momento de recibir tu pedido

Si después de recibir y desempacar su paquete, observa que un producto está roto, agrietado o dañado de algún otro modo, póngase inmediatamente en contacto con el servicio de atención al cliente.

Le recomendamos que siga las siguientes instrucciones cuando reciba el pedido:

En el caso de una ligera deformación o daños en el embalaje exterior, no tema recibir el paquete. En la mayoría de los casos, la mercancía está completamente intacta y en buen estado. El hecho de no aceptar la mercancía implica una prolongación innecesaria del tiempo de entrega.